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Problema con Marcaentradas

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1 Problema con Marcaentradas el Jue Ago 02, 2012 12:50 pm

franxu88


Yo sueno flamenco
Yo sueno flamenco
Buenas!!! Ayer realicé la compra de 2 entradas en la zona marca mediante la página de MarcaEntradas. En los dos primeros intentos me dio error y al tercero conseguí comprarlas correctamente. Pero al mirar hoy mi banco he visto que me las han cobrado 3 veces.

A alguién le ha pasado algo parecido con ellos???

Les he mandado varios mails y de momento no contestan. Muchas gracias

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2 Re: Problema con Marcaentradas el Vie Ago 03, 2012 6:25 pm

eze

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Las playas de invierno
Las playas de invierno
franxu88 escribió:Buenas!!! Ayer realicé la compra de 2 entradas en la zona marca mediante la página de MarcaEntradas. En los dos primeros intentos me dio error y al tercero conseguí comprarlas correctamente. Pero al mirar hoy mi banco he visto que me las han cobrado 3 veces.

A alguién le ha pasado algo parecido con ellos???

Les he mandado varios mails y de momento no contestan. Muchas gracias

A mí no me ha pasado nunca nada con la web... He comprado varias veces allí (entradas, camisetas y demás) y siempre ha funcionado. Prueba a buscar un teléfono en la web, porque en los mails tardan bastante en responder.

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3 Re: Problema con Marcaentradas el Sáb Ago 04, 2012 12:22 pm

franxu88


Yo sueno flamenco
Yo sueno flamenco
Yo también había comprado camisetas y entradas y es la primera vez que me pasa.

Ayer decidí bajar a mi banco porque los de Marca no me contestaban a ninguno de los mails que les mande a distintas direcciones. En el banco pusieron una reclamación por cobro duplicado. Cuando llegué a casa les mandé otro correo informándoles de que les había puesto una reclamación y no tardaron ni 10 minutos en responderme que estaban comprobando la incidencia y que en un par de días tendré el reintegro del dinero.

Espero que todo acabe como una anécdota jeje

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